Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. «Сервис» — программно-аппаратный комплекс «ДиджиСреда», предоставляющий Заказчику возможность автоматической проверки интернет-сайтов на соответствие требованиям цифровой доступности (WCAG) и получения рекомендаций по устранению найденных нарушений.

1.2. «Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется Заказчику после регистрации по индивидуальным логину и паролю.

1.3. «Тарифный план» — набор параметров использования Сервиса (количество проверяемых сайтов, страниц, проверок в месяц и т. п.) и соответствующая ему стоимость, актуальный перечень которых опубликован на странице digisreda.ru/pricing.

1.4. «Расчётный период» — один календарный месяц, за который взимается плата по выбранному оплачиваемому Тарифному плану.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование функциональности Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифному плану, а Заказчик обязуется своевременно оплачивать оказанные услуги в случае выбора платного Тарифного плана.

2.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления доступа Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию.

2.3. Сервис предоставляет технические результаты автоматической проверки соответствия сайта критериям WCAG. Результаты проверки и автоматически сформированные рекомендации носят информационный характер, формируются программными средствами (в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта) и не являются юридическим заключением о соответствии сайта Заказчика требованиям законодательства Российской Федерации о доступности — при необходимости такого заключения Заказчику следует обратиться за отдельной юридической консультацией.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор заключается путём акцепта настоящей оферты в порядке, описанном во вводной части документа. Отдельное подписание бумажного экземпляра договора не требуется, что не ограничивает право Заказчика — юридического лица запросить у Исполнителя счёт и универсальный передаточный документ (УПД).

3.2. Использование Сервиса без регистрации (например, разовая бесплатная проверка сайта на главной странице) не влечёт заключения договора и осуществляется на условиях простой демонстрации функциональности Сервиса.

4. Тарифы, стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Актуальный перечень Тарифных планов и их стоимость публикуются на странице digisreda.ru/pricing и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

4.2. Тариф Free предоставляется бесплатно, в ограниченном объёме, без оформления платежа.

4.3. При выборе оплачиваемого Тарифного плана оплата производится Заказчиком в личном кабинете безналичным способом с использованием банковской карты через платёжного оператора АО «Точка Банк». Оплата первого Расчётного периода производится в момент оформления подписки; последующие Расчётные периоды оплачиваются автоматически (рекуррентный платёж) с использованием реквизитов карты, сохранённых на стороне платёжного оператора, если Заказчик не отменил подписку в порядке п. 4.6.

4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, подтверждённая платёжным оператором.

4.5. Обязательства Исполнителя по договору считаются исполненными в объёме, оплаченном Заказчиком за соответствующий Расчётный период.

4.6. Заказчик вправе отменить автоматическое продление подписки в любой момент в личном кабинете либо обратившись к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 10. Отмена автопродления не прекращает доступ к оплаченным услугам до конца уже оплаченного Расчётного периода.

4.7. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифных планов в одностороннем порядке. Новая стоимость не применяется к уже оплаченному Расчётному периоду и начинает действовать не ранее следующего продления подписки.

5. Порядок возврата денежных средств

5.1. Поскольку услуги Сервиса (доступ к функциональности в течение Расчётного периода) начинают оказываться немедленно после оплаты, по общему правилу денежные средства, уплаченные за уже начавшийся или истёкший Расчётный период, возврату не подлежат.

5.2. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя (например, технический сбой Сервиса, полностью исключивший доступ Заказчика к оплаченной функциональности на срок более 3 суток подряд) Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств пропорционально неиспользованной части Расчётного периода.

5.3. Возврат осуществляется на основании письменного обращения Заказчика (п. 9.1) в течение 10 рабочих дней с момента его рассмотрения, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифного плана и обеспечивать его работоспособность, за исключением времени проведения регламентных технических работ.

6.2. Заказчик обязуется не использовать Сервис для проверки сайтов, доступ к которым он не имеет права предоставлять третьим лицам (в том числе автоматизированным системам Исполнителя) в соответствии с законодательством или условиями использования таких сайтов, а также не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса.

6.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность логина и пароля от личного кабинета и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

6.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения условий настоящей оферты, в том числе п. 6.2.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что результаты автоматической проверки исчерпывающе выявляют все нарушения доступности сайта Заказчика, а также не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании автоматически сформированных рекомендаций, включая рекомендации, сформированные с использованием технологий искусственного интеллекта.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный Расчётный период.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сайтов Заказчика, проверяемых с использованием Сервиса, а также за последствия использования Заказчиком или третьими лицами информации, полученной в результате проверки.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Заказчика при использовании Сервиса осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на странице digisreda.ru/privacy и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: Заказчик направляет Исполнителю письменное обращение по адресу электронной почты instarykh@yandex.ru, срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения.

9.2. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Срок действия и порядок расторжения договора

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента удаления Заказчиком своей учётной записи либо до прекращения оказания услуг по инициативе любой из сторон в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

10.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от договора, удалив учётную запись в личном кабинете или обратившись к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 9.

10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, размещая новую редакцию на странице digisreda.ru/oferta. Изменения не имеют обратной силы и не применяются к уже оплаченному Расчётному периоду.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Старых Инна Александровна

ОГРНИП: 316236400053072

ИНН: 233201688115

Адрес: 352380, Краснодарский край, г. Кропоткин, ул. Ворошилова, д. 1

Р/сч: 40802810820000849447

Банк получателя: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

К/сч: 30101810745374525104

Телефон: 8 (989) 802-42-43

E-mail: instarykh@yandex.ru